Abogados expertos en Franquicias

¿Qué es una franquicia?

Según el artículo 62.1 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, la actividad comercial en régimen de franquicia es aquella realizada mediante un acuerdo o contrato mercantil por el que una empresa (franquiciadora) cede a otra (denominada franquiciada) el derecho a la explotación de un sistema propio de comercialización de productos o servicios. A esto, habríamos de añadir, que esta actividad debe desarrollarse en un mercado determinado y la franquiciadora deberá recibir a cambio una contraprestación

Se trata de un contrato atípico en el ámbito privado (ya que carece de una ley específica que contemple su contenido y consecuencias), pero que cuenta con regulación administrativa.

Características de las franquicias

Entre las principales características del modelo empresarial de franquiciado encontramos:

• Con las franquicias se otorgan licencias de empresas próximas a la concesión. Si bien, el franquiciado ostenta un mayor grado de relación en la red.
• En el contrato de franquicia, una empresa cede a otra el derecho a la explotación de un sistema propio de comercialización de bienes o servicios, que comprende los siguientes derechos:
  • El derecho al uso de la denominación o rótulo común.
  • La utilización de otros derechos de propiedad intelectual e industrial.
  • El derecho a que los locales y medios de transporte tengan una presentación uniforme.

En la práctica, cuando un consumidor o usuario entra en una franquicia, tiene dudas de si es una empresa independiente o una sucursal, puesto que una franquicia es prácticamente idéntica a otra. Algunos ejemplos de franquicias conocidas son IKEA, Zara, Telepizza, McDonald's o Burger King.

Continuamos con las características principales:

• El franquiciador cede el conocido como “know-how” (los conocimientos técnicos o “saber hacer” necesarios para diseñar, fabricar, mantener o comercializar productos o sus elementos que permiten lograr el proyecto específico) y, junto con esa cesión, hay una serie de prestaciones en favor de la red.
• Asimismo, el franquiciador debe prestar al franquiciado una asistencia comercial continua durante la vigencia del contrato.
• Por su parte, la empresa franquiciada, junto a las clásicas obligaciones de prestación de un servicio de calidad conforme con la reputación de la cedente, ha de pagar el canon por la franquicia (contrapartida), pago de precio y seguimiento de instrucciones de la franquiciadora.

En cuanto al nacimiento del contrato, conforme a lo dispuesto en el artículo 62.2 de la Ley del comercio minorista, para convenir un contrato de franquicia, el franquiciador deberá hacer entrega al futuro franquiciado por escrito de “la información necesaria para que pueda decidir libremente y con conocimiento de causa su incorporación a la red de franquicia y, en especial, los datos principales de identificación del franquiciador, descripción del sector de actividad del negocio objeto de franquicia, contenido y características de la franquicia y de su explotación, estructura y extensión de la red y elementos esenciales del acuerdo de franquicia”.

Este hecho, deberá darse con una antelación mínima de 20 días a la firma del contrato o precontrato de franquicia o de la entrega de cualquier pago por parte del futuro franquiciado.

Respecto a su extinción, el contrato de franquicia indefinido se podrá resolver con preaviso.

Por la complejidad de todos estos detalles, contar con un abogado especialista en franquicias se torna esencial, ya que será la mejor manera de evitar problemas en los acuerdos contractuales.

Tipos de franquicias

A nivel legal y empresarial, encontramos varios tipos de franquicias:

• Franquicias de distribución: en las que el franquiciador cede los derechos de comercialización de productos fabricados por él mismo o por un tercero.
• Franquicias de servicios: en ellas el franquiciador cede una idea de servicio, así como la forma de prestarlo con la marca, el prestigio y experiencia.
• Franquicias industriales: en este tipo de franquicias se entrelazan el contrato de licencia y franquicia, cediendo los derechos tanto para fabricar como para comercializar productos con unas determinadas características.