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Redacción de D. Diego Fernández Fernández, letrado 125.741 del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid.
  1. ¿Tengo derecho a una indemnización por accidente en el autobús?

  2. ¿Para qué sirve un abogado especialista en accidentes de autobús?

  3. Caída en el autobús

  4. ¿Cómo se calcula la indemnización por accidente de autobús?

  5. El Seguro Obligatorio de Viajeros para accidentes de autobús

  6. Derecho de asistencia accidente de autobús

  7. ¿Cómo actuar en caso de lesión por un accidente en el autobús?

¿Tengo derecho a una indemnización por accidente en el autobús?

Al comprar el billete de autobús se contrae un contrato de transporte de viajeros con la empresa (transportista), por el que la compañía se obliga a trasladar al viajero sano y salvo de un lugar a otro.

Sin embargo, en el desplazamiento en autobús pueden producirse daños o lesiones, tanto por caídas de pasajeros, comúnmente debido a frenazos bruscos o a similares situaciones que se traducen en daños personales de diversa índole, como por accidentes de tráfico en los que se viera envuelto el autobús en el que viaja.

En estos casos, los daños sufridos por el usuario del servicio de transporte (tanto en su persona como en las pertenencias que portaba) son indemnizables dentro de los límites que le indicarán los abogados de indemnización por accidente en el bus.

¿Para qué sirve un abogado especialista en accidentes de autobús?

Un abogado especialista en accidentes en el autobús, como los que pone a su disposición SuperAbogado, además de prestarle asesoramiento puede ayudarle a formular la reclamación por los daños sufridos como consecuencia del accidente en el bus, acudiendo a los tribunales si no atendieran a la reclamación extrajudicial o le negasen su derecho a ser indemnizado.

Los abogados expertos en accidentes de autobús están familiarizados con los requisitos necesarios para que el juez estime la solicitud, a los que dirigirán su esfuerzo probatorio (deberán acreditar el hecho acaecido, la producción del daño y la relación de causalidad entre ambos para que proceda la indemnización, así como cuantificar los daños).

Caída en el autobús

En caso de sufrir una caída en el autobús resulta necesario determinar en el caso concreto si existe responsabilidad del conductor del conductor del autobús en la caída y, por lo tanto, surge la obligación de indemnizar por parte de su aseguradora las lesiones padecidas.

A modo ilustrativo, algunos ejemplos en los que procede indemnizar las lesiones sufridas son los siguientes:

  • Lesiones ocasionadas al caerse al suelo en el interior de un autobús urbano en el que viajaba como consecuencia de una brusca frenada de su conductor.
  • Caída al descender de un autobús, al haberse detenido el conductor alejado del arcén elevado de estacionamiento, lo que motivó la caída.

¿Cómo se calcula la indemnización por accidente de autobús?

El baremo aplicable a los accidentes de autobús, según el criterio reiterado por las distintas Audiencias Provinciales, es ineludiblemente el Baremo de la Ley 35/2015, dado que se trata de un accidente derivado de la circulación de vehículo a motor (a diferencia del resto de medios de transporte público, como pueden ser el metro o barco, aunque en estos casos se aplica por analogía).

El Seguro Obligatorio de Viajeros para accidentes de autobús

La empresa transportista tiene la obligación de haber suscrito un Seguro Obligatorio de Viajeros, como “seguro de accidentes” (según lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres), que debe encontrarse vigente para prestar sus servicios, además del seguro de responsabilidad civil, a fin de resarcir a los viajeros (o a sus derechohabientes) de las eventuales lesiones como consecuencia de un accidente, tal y como se indica en el apartado primero de su Reglamento.

Por el Seguro Obligatorio de Viajeros se responde de manera objetiva, es decir, el transportista responde siempre que se produzcan el accidente y el daño, con independencia de que haya intervenido culpa o negligencia, hasta el límite y condiciones del Seguro.

Derecho de asistencia accidente de autobús

Ha de conocer que, en caso de accidente del autobús, el transportista debe prestar una asistencia adecuada a los viajeros para sus necesidades prácticas inmediatas tras el accidente, que debe incluir cuando resulte necesario alojamiento, comida, ropa, transporte y primeros auxilios (si bien, el coste del alojamiento puede limitarse a 80 euros por noche y por viajero, con un máximo de dos noches).

¿Cómo actuar en caso de lesión por un accidente en el autobús?

  • Guarde el billete o ticket adquirido (que le otorga la condición de pasajero asegurado).
  • Debe poner en conocimiento del conductor el suceso acaecido, dejando constancia escrita tanto de éste como de todos los daños y circunstancias que pudieran servir para averiguar cómo se produjo el daño. Solicite al conductor una copia del informe.
  • Acuda inmediatamente al Servicio de Urgencias o Centro de Salud más próximo para realizar una valoración y seguimiento de las lesiones sufridas.
  • Contacte con un abogado especializado en accidentes en el autobús, que le ayudará a efectuar una reclamación ante el prestador del servicio de transporte (Administración en caso de tratarse de un autobús público).
  • Si recibiese la negativa a ser indemnizado o no atendiesen a sus pedimentos podrá acudir a la vía judicial acompañado del mejor abogado de accidentes en el autobús, que le facilitaremos en SuperAbogado.